Progres unduhan berhenti pada persentase tertentu dan tidak berjalan lagi.
Koneksi jaringan internet tidak stabil atau kuota data habis di tengah proses transfer.
Gangguan jaringan nirkabel atau seluler dapat menyebabkan proses pengunduhan terhenti sebelum paket data diterima secara lengkap.
- Nyalakan lalu matikan Mode Pesawat untuk memperbarui penerimaan sinyal seluler
- Ganti koneksi ke jaringan Wi-Fi alternatif yang lebih stabil
- Gunakan peramban bawaan sistem atau Google Chrome untuk melanjutkan unduhan
Untuk diagnosa masalah teknis lainnya, kunjungi:
Pusat Bantuan Gangguan Teknis
Muncul notifikasi ruang penyimpanan tidak mencukupi saat mengunduh berkas.
Ruang memori internal pada perangkat Android Anda telah mencapai batas maksimal.
Sistem operasi membutuhkan ruang bebas yang cukup tidak hanya untuk menyimpan paket instalasi, tetapi juga untuk mengekstrak berkas aplikasi saat pemasangan berlangsung.
- Buka menu Pengaturan kemudian Penyimpanan pada ponsel Anda
- Hapus cache aplikasi lain atau berkas media yang tidak diperlukan
- Pastikan tersedia ruang kosong yang memadai sebelum memulai kembali unduhan
Peramban menampilkan peringatan 'Jenis berkas ini dapat membahayakan perangkat Anda' dan menolak menyimpan berkas.
Fitur keamanan peramban memblokir pengunduhan berkas dengan format APK dari internet.
Secara standar, beberapa peramban seluler memperingatkan pengguna ketika mengunduh berkas APK eksternal untuk alasan perlindungan perangkat.
- Saat peringatan muncul, ketuk opsi Rincian atau Tetap Unduh
- Pastikan Anda mengunduh langsung dari tautan resmi di rp550game.com
- Periksa pengaturan privasi peramban jika tombol unduh tidak merespons
Rujuk ke informasi akun dan keamanan di:
Bantuan Akun rp55